계정이 동결됐다며 보증금을 내면 풀어 준대요
법무법인 태청
동결 해제 비용을 요구하는 것 자체가 위험 신호입니다. 상대가 정한 규칙이라면 해제도 상대 마음입니다.
법무법인 태청
“이상 거래가 감지되어 계정을 잠갔다”, “신용 점수가 낮아 보증금이 필요하다” 같은 말은 화면 속 규칙을 근거로 듭니다. 그 규칙을 만든 쪽이 상대 플랫폼이라면, 보증금을 내도 또 다른 규칙이 나타날 수 있습니다.
정식 금융회사는 계좌를 제한할 때 근거 법령과 해제 절차를 문서로 안내하고, 해제를 조건으로 돈을 받지 않습니다.
고객센터 대화, 동결 안내 화면, 보증금 요구 메시지를 캡처해 두고 더 이상 입금하지 마세요.
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