'에테르노' 명칭을 쓰는 연락, 사칭인지 어떻게 확인하나요?

먼저 연락해 와서 회수를 약속하며 비용을 요구한다면 2차 피해를 의심하세요. 공공기관은 개인에게 연락해 수수료를 받지 않습니다.

2026년 9월 29일, 온라인 언급이 확인되어 '에테르노' 문답 페이지를 만들었습니다.

'에테르노'는 이름만으로는 업종을 가늠하기 어려운 한글 상호 형태라, 처음 연락을 받았을 때 흔히 생기는 질문 위주로 엮었습니다.

'에테르노' 측이 알려 준 계좌의 예금주가 상호와 다르다면 송금하지 마세요. 그 자체로 확인이 필요한 신호입니다.

돌려받을 수 있는지는 사안마다 다릅니다. 상대에게 남은 재산이 있는지, 계좌가 언제 멈췄는지가 큰 영향을 줍니다.

연락해 온 번호나 메신저가 아닌, 별도로 검색한 공식 홈페이지나 사업자 등록 정보에서 대표번호를 찾아 확인하세요. 상대가 알려 준 번호로 되묻는 것은 확인이 되지 않습니다.

검색 결과에 피해 글이 있다는 것만으로 특정 업체가 범인이라고 단정할 수는 없습니다. 이름이 도용됐을 수도, 비슷한 이름의 다른 곳일 수도 있습니다.

한글 상호형 명칭으로 묶인 이름 가운데 몇 개를 골랐습니다. 비슷한 분류에 있다는 것만으로 서로 관련이 있다는 뜻은 아닙니다.