'PORTMALL' 이름으로 연락이 왔어요. 사칭·도용일까요?

내 사건에 쓸 수 있는 절차가 무엇인지, 어떤 순서로 하는 게 좋은지 정리할 수 있습니다. 상담 결과 혼자서도 처리할 수 있는 일이라면 그렇게 안내받을 수도 있습니다.

2026년 9월 29일, 온라인 언급이 확인되어 'PORTMALL' 문답 페이지를 만들었습니다.

'MALL'이 들어간 이름은 물건 판매·거래 화면에 쓰이는 경우가 많아 결제·배송 관련 질문을 넣었습니다.

'PORTMALL'과 이름이 같은 정식 업체가 있다면, 그 업체는 이번 일과 관련이 없을 수 있고 이름을 도용당한 쪽일 수 있습니다. 그 업체 고객센터에 사칭 사이트를 제보해 보세요.

'PORTMALL' 쪽 링크 주소를 메모해 두고, 그 주소가 실제 결제 대행사의 공식 도메인인지 확인해 보세요. 결제 전에 확인하는 것이 가장 확실합니다.

이미 계좌로 보냈다면 송금 내역과 주문 화면을 저장하고 은행에 사기 피해를 알리세요. 물품 거래 사기는 지급정지 대상이 아닐 수 있어 다른 절차도 함께 검토합니다.

상대가 어떤 자격으로 이 일을 하는지, 사무실과 등록 정보가 확인되는지부터 물어보세요. 확인이 안 되면 응하지 않는 것이 안전합니다.

'portmall', 'Portmall'처럼 적힌 연락도 같은 이름을 쓰는 것으로 볼 수 있습니다.

반대로 표기가 같아도 전혀 다른 정식 업체일 수 있다는 점은 늘 함께 생각해 주세요.

쇼핑·거래형 명칭으로 묶인 이름 가운데 몇 개를 골랐습니다. 비슷한 분류에 있다는 것만으로 서로 관련이 있다는 뜻은 아닙니다.