태청 피해 문답법무법인 태청

네오마켓 사칭 사기 의심 연락, 신고는 어디에 하나요?

먼저 읽어 주세요. 이 문답은 '네오마켓' 명칭이 사칭·도용된 것으로 의심되는 연락을 받았을 때를 위해 정리했습니다. 이 이름을 정당하게 쓰는 업체·기관·인물이 따로 있다면, 이 문답은 그들을 사기의 주체로 여기지 않습니다. 이름을 빌려 쓰인 탓에 그들 또한 피해를 입었을 수 있습니다. 온라인에서 이 이름이 언급·검색된 사실을 근거로 안내 목록에 올렸을 뿐, 사기 사실이 확인되었다는 뜻이 아닙니다.

'네오마켓' 쪽으로 이미 돈을 보내셨나요? 지금 상황부터 물어보세요.

법무법인 태청

네오마켓 사칭 사기가 의심되는 연락을 받은 분들이 실제로 묻는 내용을 5개의 질문과 답으로 묶었습니다. '네오마켓'에서 물건을 사거나 거래를 하다가 이상하다고 느끼셨다면, 우선 결제한 수단과 날짜를 정리해 두세요. 사칭 여부는 그다음에 확인해도 늦지 않습니다.

질문'네오마켓'에서 주문했는데 물건이 안 와요
법무법인 태청

같은 판매처로 피해를 입은 사람이 있는지 검색해 보는 것도 도움이 됩니다. 다만 확인되지 않은 정보로 업체를 단정해 비방하는 글은 피해 주세요.

질문이 사이트에는 '네오마켓'이 언제부터 올라와 있었나요?
법무법인 태청

이 안내는 2026년 10월 19일에 처음 게시됐습니다.

'마켓'이 들어간 이름은 물건 판매·거래 화면에 쓰이는 경우가 많아 결제·배송 관련 질문을 넣었습니다.

질문'네오마켓'에서 예약금을 냈는데 확정 안내가 없어요
법무법인 태청

'네오마켓'이 여행업이나 통신판매업으로 등록된 곳인지 확인해 보세요. 등록 업체라면 분쟁 조정 절차를 이용할 수 있는 길이 넓어집니다.

질문밤이나 주말에도 물어볼 수 있나요?
상담 안내

입금한 날짜와 금액, 상대가 보낸 메시지 정도면 충분히 출발할 수 있습니다. 정리는 나중에 해도 늦지 않습니다.

질문피해를 알고 먼저 연락해 오는 곳은 믿어도 되나요?
법무법인 태청

상대가 어떤 자격으로 이 일을 하는지, 사무실과 등록 정보가 확인되는지부터 물어보세요. 확인이 안 되면 응하지 않는 것이 안전합니다.

질문띄어쓰기나 영문 표기가 달라도 같은 이름으로 봐야 하나요?
법무법인 태청

'네오 마켓'처럼 적힌 연락도 같은 이름을 쓰는 것으로 볼 수 있습니다.

반대로 표기가 같아도 전혀 다른 정식 업체일 수 있다는 점은 늘 함께 생각해 주세요.

질문같은 유형으로 묶인 이름을 더 보고 싶어요
법무법인 태청

쇼핑·거래형 명칭으로 묶인 이름 가운데 몇 개를 골랐습니다. 비슷한 분류에 있다는 것만으로 서로 관련이 있다는 뜻은 아닙니다.

위 문답과 내 상황이 조금 다르다면

지금 정리된 만큼만 적어 주세요. 빠진 부분은 연락드릴 때 여쭙겠습니다.

또는 번호와 상황을 적어 보내기

24시간 연중무휴 · 전화와 카카오톡은 상담 직원이 먼저 받고, 사건 검토는 변호사가 맡습니다.

함께 보면 좋은 일반 질문

'네오마켓' 명칭을 정당하게 쓰는 주체가 있다면 그 주체를 사기와 연결 짓지 않습니다. 그 역시 사칭·도용의 피해자일 수 있습니다. 목록 등재는 온라인에서의 언급과 검색에 따른 것일 뿐 사기 여부에 대한 판단이 아닙니다. 이 이름과 관련해 사실과 다른 부분이 있거나 게시 중단을 원하시면 명칭 관련 정정·삭제 요청을 남겨 주세요.