'바이올렛' 이름으로 연락이 왔어요. 사칭·도용일까요?

공식 연락처로 확인했는데 그런 직원이나 서비스가 없다고 하면, 그 답변을 들은 날짜와 담당자를 메모해 두세요. 사칭을 설명하는 자료가 됩니다.

내 사건에 쓸 수 있는 절차가 무엇인지, 어떤 순서로 하는 게 좋은지 정리할 수 있습니다. 상담 결과 혼자서도 처리할 수 있는 일이라면 그렇게 안내받을 수도 있습니다.

정상 거래라도 선입금이 있을 수는 있지만, 개인 계좌로, 급하게, 이유를 바꿔 가며 요구한다면 멈추고 확인하는 것이 먼저입니다.

이 안내는 2026년 9월 29일에 처음 게시됐습니다.

'바이올렛'은 이름만으로는 업종을 가늠하기 어려운 한글 상호 형태라, 처음 연락을 받았을 때 흔히 생기는 질문 위주로 엮었습니다.

'바이올렛' 쪽으로 보낸 날짜, 금액, 받은 계좌를 표로 정리해 두세요. 여러 번 나눠 보냈다면 빠짐없이 적는 것이 중요합니다.

한글 상호형 명칭으로 묶인 이름 가운데 몇 개를 골랐습니다. 비슷한 분류에 있다는 것만으로 서로 관련이 있다는 뜻은 아닙니다.