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시타델 사칭 사기 의심, 돈을 보냈다면 무엇부터 하나요?

먼저 읽어 주세요. 이 문답은 '시타델' 명칭이 사칭·도용된 것으로 의심되는 연락을 받았을 때를 위해 정리했습니다. 이 이름을 정당하게 쓰는 업체·기관·인물이 따로 있다면, 이 문답은 그들을 사기의 주체로 여기지 않습니다. 이름을 빌려 쓰인 탓에 그들 또한 피해를 입었을 수 있습니다. 온라인에서 이 이름이 언급·검색된 사실을 근거로 안내 목록에 올렸을 뿐, 사기 사실이 확인되었다는 뜻이 아닙니다.

'시타델' 연락을 받고 돈이 나갔다면, 오늘 할 일부터 확인해 보세요.

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시타델 사칭 사기인지 헷갈릴 때 떠오르는 물음에 하나씩 답해 드립니다. '시타델'이라고 밝힌 상대가 돈이나 개인정보를 요구했다면, 그 상호의 공식 연락처를 따로 찾아 연락이 맞는지 확인하는 것이 가장 확실한 첫 단계입니다.

질문피해를 알고 먼저 연락해 오는 곳은 믿어도 되나요?
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상대가 어떤 자격으로 이 일을 하는지, 사무실과 등록 정보가 확인되는지부터 물어보세요. 확인이 안 되면 응하지 않는 것이 안전합니다.

질문'시타델' 측이 돈을 먼저 보내라고 해요
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요구받은 금액, 이유, 기한이 담긴 메시지를 저장해 두세요. 송금 전이라도 이런 기록은 신고에 쓸 수 있습니다.

질문'시타델'을 검색하면 피해 글이 보여요. 그 업체가 범인인가요?
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'시타델'이라는 이름의 정식 업체가 있다면 그 업체는 사칭 피해를 입은 쪽일 수 있습니다. 확인되지 않은 내용으로 그 업체를 비난하는 글을 쓰는 것은 피해 주세요.

질문금액이 크지 않아도 상담을 받을 수 있나요?
상담 안내

상담 직원이 먼저 받아 상황을 듣고, 사건으로 검토할 내용은 변호사에게 넘깁니다. 자료가 적어도 괜찮습니다.

질문법률 상담을 받으면 뭐가 달라지나요?
법무법인 태청

자료가 흩어져 있어도 괜찮습니다. 상담 과정에서 무엇이 빠졌는지 확인하고 채워 나갈 수 있습니다.

질문'시타델' 페이지는 어떤 정보를 바탕으로 만든 건가요?
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2026년 10월 17일, 온라인 언급이 확인되어 '시타델' 문답 페이지를 만들었습니다.

'시타델'은 이름만으로는 업종을 가늠하기 어려운 한글 상호 형태라, 처음 연락을 받았을 때 흔히 생기는 질문 위주로 엮었습니다.

질문비슷한 분류로 올라온 다른 이름도 있나요?
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한글 상호형 명칭으로 묶인 이름 가운데 몇 개를 골랐습니다. 비슷한 분류에 있다는 것만으로 서로 관련이 있다는 뜻은 아닙니다.

'시타델'과 관련해 내 경우는 어떤지 묻고 싶나요?

번호만 남기셔도 상담 직원이 확인한 뒤 연락드립니다. 결론은 사안마다 다릅니다.

또는 번호와 상황을 적어 보내기

연중무휴 24시간 접수 · 상담 직원이 먼저 듣고 필요한 사안은 변호사가 검토합니다.

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이 문답에서 다룬 것은 '시타델' 이름이 사칭·도용에 쓰였을 수 있는 상황입니다. 같은 이름의 실제 업체·기관·인물을 사기 주체로 보지 않으며, 그들도 이름을 빼앗긴 쪽일 수 있습니다. 온라인 언급·검색이 등재 근거이며, 사기가 확인된 것은 아닙니다. 이 이름과 관련해 사실과 다른 부분이 있거나 게시 중단을 원하시면 명칭 관련 정정·삭제 요청을 남겨 주세요.